藍山縣城市公共交通運輸有限責任公司2026年度新能源公交車車輛保險采購項目

為達到國有企業在限額非公開招標范圍內的采購信息公開、來源透明，并強化社會監督、防范廉政風險、擴大供應商有效競爭。點擊登錄查看（以下簡稱“采購人”）現對點擊登錄查看2026年度新能源公交車車輛保險采購項目進行公開采招，歡迎符合資格條件的保險公司參與報價。

一、采購人信息

1.采購人名稱：點擊登錄查看

2.地址：藍山縣東方大道公交車停保場2樓

3.聯系電話：點擊登錄查看****(經本人同意公開）

二、采購內容

1、運營新能源公交車輛44臺。

2、保險險種：包括但不限于機動車交通事故責任強制保險（交強險）、第三者責任險（保額200萬元）、醫保外醫療費用、不計免賠率特約、承運人責任險（保額60萬/年/座）等（投標人需提供完整險種方案）。

3、服務期限：一年。

4、車輛保險報價清單：

詳見附件一、附件二

三、供應商資格要求

1.具備國家批準的保險經營資質，經營保險業務許可證并蓋章。

2.近三年無重大違規記錄,具有為公交車或大型運輸企業提供過保險服務有一定經驗（需提供合同證明）。

3.報價方案:標的車輛報價折扣系數統一報價方案。

4.具備覆蓋我公司運營區域的理賠服務網絡(需提供分支機構清單)

5.具有獨立法人資格:投標人必須是具有獨立承擔民事責任能力的法人或依法設立的分支機構，并附上法人身份證復印件、經營保險業務許可證，營業執照副本復印件(加蓋公章)、法人代表身份證加蓋公章，授權委托書加蓋公章。

6.信用記錄:投標人近三年內(或自成立時間起)在“信用中國”或相關信用平臺無嚴重失信記錄。無行賄犯罪記錄:投標人近三年內無行賄犯罪記錄。

四、服務要求

1、保險責任

在保險期內，中標人根據采購選擇投保的險種，按照中國保險監督管理委員會批復條款所載明的保險責任承擔賠償。

2、各險種折扣需求

(1)各險種折扣嚴格按照投標費率(城市新能源公交車)的最低折扣執行，不得高于其最低折扣。

(2)承保公司接到點擊登錄查看預約投保電話通知后，必須當天與點擊登錄查看及時聯系，最遲不得超過第二天上午 12:00。

3、服務承諾

(1)保證采購人獲得優先服務的權利;

(2)為保障出險時，投標供應商能夠順利調度服務網點提供快捷的理賠服務，投標供應商應具備車輛保險統保項目的承保經驗，要求提供對應的合同、保單等證明材料，并安排具備車輛保險統保項目服務經驗的項目經理為采購人提供保險服務;

(3)為更好地服務采購人，各投標人可根據自身能力為采購人提供其他增值服務;

(4)中標人應對采購人的保險車輛建立單獨的用戶檔案，開展跟蹤服務，主動上門服務及時為被保險單位簽訂機動車輛保險單;建立定期回訪制度，征求采購人意見，及時改進服務;

(5)交通事故發生造成人員傷亡的，醫藥費用(公費或自費藥)在相應賠償責任內要求實報實銷，如交警部門出具事故調解書中含有精神損失費及營養費賠償事項，中標人負責賠償精神損失費及營養費:并提供人身事故傷員醫療過程跟蹤服務與法律咨詢服務。(說明:如報銷醫藥費用屬于需另外購買其它險種承保的,則根據所購買的險種承保賠償責任內實報實銷，例如醫保外用藥。)

(6)★中標人必須提供“先預賠付”和“代位追償”服務。(提供承諾函并加蓋投標人公章)

4、出險與施救服務

(1)采購人的保險車輛在永州市出險后，中標人或中標人當地分支機構應協助采購人做好受損車輛的施救工作，在永州市的區域內需為事故車輛提供免費拖車服務。保險車輛發生交通事故時，如需要中標人提供交通援助服務，中標人應迅速派人趕赴事故現場，協助采購人進行交通事故的處理，提供專業的法律援助。

(2)事故雙方有人員受傷的，由中標人派專人協調醫療事宜并負責醫療費用的支付。

5、對于下列保險事故，中標人要同意免除現場查勘:

(1)對于發生保險事故且損失金額在10000元以下，并提供事故證明，中標人將免除現場查勘;

(2)對于經過公安機關勘察的保險事故憑據公安機關出具的事故證明索賠，中標人將免除現場查勘;

(3)自燃險保險事故憑公安消防部門事故證明索賠，中標人將免除現場查勘;

(4)由于暴雨、暴風、冰雹等自然災害所造成的保險事故中標人將免除現場查勘;

(5)對于事先約定車輛免現場查勘，中標人將以采購人提供的現場照片、損失清單、事故說明、修理發票及其他證明材料作為賠付理算依據:

(6)對于經過交警處理并出具事故處理書的保險事故，中標人將免除現場查勘;

(7)盜搶險案件免現場查勘，憑據出險地縣級以上公安機關出具的全車盜搶案件證明索賠;

(8)對于未造成第三者人員傷亡和財產損失的、車輛能自行移動的事故，經中標人核實同意后，可免現場現場查勘。

6.理賠要求及理賠服務運作流程的可行性與保障性

(1)對于稀有車型，按照采購人要求的時間地點隨時會同采購人共同確定損失。

(2)對于賠償結果無法達成一致時，根據采購人的要求，指定具有國內保險公估營業許可的雙方認可的公估公司進行損失理算，并由中標人負擔有關公估費用;如對公估結果有異議，以物價部門估價為準。

(3)如中標人未按約定時間定損，造成財產損失無法確定，以采購人提供的財產損毀照片、損失清單和修理發票作為賠付理算依據(4)對于不屬于保險責任的，中標人將在接到采購人賠償請求后3個工作日內向其發出拒賠通知書。

(5)保險車輛受損失后，在采購人定點維修廠或4S店維修的事故車輛，中標人在藍山縣交通部門規定的相應維修項目的定額工時內將車輛修復，受損車輛更換零部件應為主廠件，保證實際維修價格與中標人定損金額一致，兩者之間不得存在差價，不得以是否與中標人有合作關系維修廠作為服務的條件,費用由中標人直接與維修廠家結算。

(6)保險車輛出險后，采購人短時間不能提供齊全的索賠單證,在事故責任及損失未確定的情況下，可由采購人提出申請，中標人需按確定損失金額的 100%預付賠款。

(7)車輛保險金額以采購人提供的投保價值為準，發生損失時按實際修理及必要的施救費用計算賠款。

(8)如中國保監會機動車輛保險條款、費率有新的變化，中標人應按照有利于集中采購車輛保險的方案實施。

(9)在理賠過程中如遇有其他特殊情況，中標人與采購人本著友好協商的原則，妥善處理，充分維護采購人的合法權益。

(10)均在中標人投保車損險、三者險和承運人責任險的采購人車輛發生互碰，視同屬于保險責任，按照保險責任劃分，在出險車輛投保范圍內報案賠付。

(11)對于特殊車型需到承保地以外的專業維修單位維修，拖車費由中標人承擔，同時實行專業全程跟蹤。

(12)中標人應設有24小時全天報案服務電話與出險服務，并派專人受理索賠報案;

(13)中標人在接到采購人的出險報案后，應30分鐘時內趕到現場;

(14)采購人賠款金額在10000元以下(含10000元)的，中標人應在 24小時內定損，定損后車輛可以維修，賠案即時賠付并結案、(15)采購人賠款金額在10000元以上(不含1000 元)，且按要求將所需的理賠資料提供齊全后,中標人在6個工作日內完成定損并結案。

7、服務網點的要求

投標人需在藍山縣內有機構網點并提供對應機構網點的營業執照及財產保險經營許可證,或者銀保監批復的設立文件以及相關營業地址的自有房產證明(或者租賃合同)

采購人關于本項目服務網點要求的情況說明:

公交車輛出險后，為更快地完成理賠程序，提高工作效率，要求供應商在藍山縣內有固定服務機構網點，能夠及時有效溝通，提供理賠服務。供應商按要求提供的服務機構網點作為合同履約的要求需列入合同管理，合同需要依法公開。中標供應商在中標后未按要求簽訂合同履約，視為拒絕履行合同義務，采購人可以依法主張有關權利。

8、服務團隊的需求

投標人需為本項目提供專業查勘或定損人員。評標委員會針對投標人所提供的藍山縣內的查勘或定損理賠服務人員安排表是否科學合理、切實可行進行評審。(投標人需為本項目提供駐當地分支機構所屬的專業查勘或定損人員)

采購人關于要求提供車險專業人員服務人員的情況說明:①投標文件提供了投標人按招標文件要求為本項目擬派出項目負責人以外，應提供駐永州市藍山縣分支機構所屬的查勘或定損服務人員的數量，提供上述人員在本單位參保的證明材料，人員名單從本單位的人力資源系統中導出證明，要求為2026年1月至今任意1個月社保證明文件復印件及勞動合同復印件作為人員證明。

②投標人可提供為本項目車險專業服務人員安排表是服務能力的體現,投標人提供人員相關信息以體現服務能力。

9、保險方案響應情況

保險方案響應符合采購人需求，包括但不限于專屬服務團隊、培訓方案、咨詢及投訴解決方案等進行綜合評審。有責任明確的專屬服務團隊，并制定有培訓計劃，每年組織對團隊服務人員不少于兩次的業務培訓，培訓內容應理論聯系實際，較具有針對性和可行性，應包含理論知識和技能訓練培訓，以提高業務能力服務水平;咨詢及投訴解決應包含清晰易于操作的咨詢投訴處理流程，較為合理完善的對投訴案件的分級分類解決程序，以及有效的緊急情況下的應急處理預案

10、服務車輛配備

投標人需為本項目安排車險查勘車輛常駐藍山縣轄區內。評標委員會需針對投標人所提供的查勘車輛數量進行評審。

采購人設置此條款說明:

查勘車輛是服務實力的體現,查勘車多、密度大可確保服務時效，故投標人應提供查勘車輛數量。

12、本項目業績因素的需求

投標人在投標文件提供的 2025年1月至今同類業績。同類業績證明文件一般是中標通知書或合同的復印件,投標人可以復印合同的關鍵頁面,中標通知書或合同的復印件均需附上對應的部分發票資料。

13、增值服務措施

根據報價供應商提供的針對本項目的增值服務措施進行綜合評審。增值服務是指供應商在滿足采購需求的基礎上，提供優于采購需求的服務措施(增值服務內容相關費用均已包含采購金額中)。增值服務包括但不限于:提供的醫療類專門服務、車輛或人員緊急快速救援方式、吊車拖車服務、代辦車輛年審和增加附加險種等服務

14、2026 年度綜合償付能力充足率

根據報價供應商或所屬保險總公司 2026 年第一季度的綜合償付能力進行評審。

設置依據:綜合償付能力是衡量保險公司償還債務能力的重要指標，是實際資本與最低資本的比值，是衡量保險公司資本總體充足狀況。因此，為了使我公司該項目保險服務能得到最大化的利益，設置該條款，提供 2026 年第一季度的綜合償付能力。

15、風險綜合評級

根據保監會公布的最新季度即 2025年第四季度的風險綜合評級情況進行評審。 注:提供中國銀行保險監督委員會公布的 2025年第四季度的風險評級數據或有效證明材料復印件，沒有提供有效證明的不得分。

設置依據:風險綜合評級，是對保險公司償付能力綜合風險的評價，是衡量保險公司總體償付能力風險的大小的具體體現，目前該評級僅公布至 2025年第四季度。因此，為了使我公司該項目保險服務能得到最大化的利益，設置該條款。

五、評標辦法

本項目采取綜合評分法：

1、保險方案合理性（險種覆蓋、保額等）占比10%；

2、報價競爭力（需列明費率折扣、免賠條款等）占比60%；

3、理賠服務承諾（響應時效、理賠流程等）占比15%；

4、同類項目業績占比10%。

5、上年度服務響應情況占比5%。

六、付款方式

雙方簽訂合同后二十天內一次性付清。

七、報價提交方式

只接受線上：****@lsctgs.cn

八、公告期限

自本公告發布之日起5個工作日（截止時間****17:30）。

九、采招程序

1、按照藍山縣城市****

2、報價顯著低于市場行情或遠偏離其它供應商報價，采購人對其報價信息不予采納。

3、選取結果報公司董事會通過后進行公布。

十、其他事項

1、本次采購相關信息在“藍山縣人民政府網”（網址：https:****。

2、采購人有權根據項目需要對采招內容進行調整或終止采招活動，并保留最終解釋權。

附件一：附件車輛保險報價清單（1）

附件二：附件車輛保險報價清單（2）

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