2026年武漢聯通智能語音云平臺服務項目詢比采購公告

本詢比采購項目為2026年武漢聯通智能語音云平臺服務項目（采購項目編號：****），采購人為點擊登錄查看，地址為武漢市****，采購代理機構為點擊登錄查看。項目資金來源已落實，具備詢比采購條件，現進行詢比采購，特邀請有意向的且具有提供標的物能力的潛在應答人（以下簡稱應答人）電子應答。
1.項目概況與采購內容
1.1項目概況
為與武漢市****
1.2采購內容
智能語音云平臺服務。提供對外智能語音云平臺呼叫服務，包括：平臺服務計費與語音服務計費同步，包含基礎智能聯絡中心平臺服務，智能語音機器人外呼、短信中心、AI中臺、AI民警服務、專用場景話術模板等，同時還需要提供項目服務技術咨詢及運維售后服務。服務期為1年。
采購預算：530903元（不含增值稅）。
交付時間：本項目為重大民生項目，要求合同簽訂后7個日歷日內開始提供智能語音云平臺服務，完成GA部涉詐數據對接，完成外呼系統對接，服務期限為1年（服務期開始時間以甲方需求為準）。如不能按時交付，甲方有權終止合同，且因此導致的相關單位問責，乙方需按合同金額全額進行賠付至甲方。
交付地點：湖北武漢（采購人指定地點）。
1.3最高限價：本項目設置不含增值稅總價最高限價為475689元。應答人應答報價高于任意一項最高限價的，其應答文件將被否決。
1.4標段劃分：本項目不劃分標段。
1.5標的類型：服務。
2.應答人資格要求
2.1特定要求：
（1）業績要求：本項目要求應答人具備****至本項目詢比采購公告發出之日前類似項目業績。須提供合同掃描件（包括但不限于：合同首頁、合同金額頁、服務內容頁、簽字蓋章頁）及至少一張發票掃描件，如提供框架合同，還須同時提供框架合同對應的訂單或結算單據，每個訂單或結算單據至少提供一張發票掃描件。上述發票須后附國家稅務總局全國增值稅發票查驗平臺網站發票查詢截圖（https:****。
2.2通用要求：
（1）證照要求：本項目要求應答人須為中華人民共和國境內依法注冊法人或其他組織。
（2）稅務要求：本項目要求應答人能夠提供增值稅專用發票。
（3）應答人關系審核：單位負責人為同一人或存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標段應答或未劃分標段的同一采購項目應答。
（4）應答方式要求：本項目不接受聯合體應答。中選后不得轉包、違法分包。
（5）信譽要求（應答人不得存在下列情形之一）：
①為采購人不具有獨立法人資格的附屬機構（單位）；
②被責令停產停業的；
③被依法暫停或取消投標資格的；
④在最近三年內（自****起至應答文件遞交截止時間前）被相關行業主管部門或司法機關認定有騙取中標、嚴重違約、重大工程質量或者重大工程安全問題的（以相關行業主管部門的行政處罰決定或司法機關出具的有關法律文書為準）；
⑤被列入“國家企業信用信息公示系統”（www.gsxt.gov.cn）“經營異常名錄”或“嚴重違法失信企業名單”，已移出的除外；
⑥被最高人民法院認定為“失信被執行人”（以"信用中國"網站（www.creditchina.gov.cn）公布的“失信被執行人”名單為準），已執行完畢或不再執行的除外；
⑦被國家稅務機關認定為“重大稅收違法失信主體”（以"信用中國"網站（www.creditchina.gov.cn）公布的“重大稅收違法失信主體”名單為準）；
⑧應答人被列入中國聯通或湖北聯通黑名單且在禁入期內。
注：應答人須在應答文件中提供承諾書。
3.資格審查方法
本項目將進行資格后審，資格審查標準和內容見詢比采購文件第三章“評審辦法”，凡未通過資格后審的應答人，其應答文件將被否決。
4.詢比采購文件獲取
4.1詢比采購文件獲取時間：****09時00分至****12時00分（北京時間，下同）（包括法定工休日、法定節假日）。
4.2詢比采購文件獲取地點：請有意向的潛在應答人進入網站中國聯通合作方門戶（https:****），登錄后點擊“電子招標投標-尋找商機--我要參與”購買詢比采購文件。
4.3詢比采購文件獲取方式：
（1）應答人須在中國聯通合作方門戶平臺注冊成為“中國聯通供應商”，并擁有“沃支付”付款后且下載詢比采購文件才可參與應答。
（2）下載的詢比采購文件為“megp”格式，須使用客戶端工具“投標文件制作系統”打開。客戶端工具在“我的工作臺-共享文檔”中可以下載。
（3）詢比采購文件獲取成功后，應答人應及早申請辦理帶電子簽章功能的“iPASS”證書，否則將有可能影響應答文件的制作、上傳等正常操作。
（4）應答人所需的系統操作手冊均可在中國聯通合作方自服務門戶智慧供應鏈招標采購中心“我的工作臺-共享文檔”中下載。如在操作中遇到任何問題請及時聯系相關網站技術支持電話。
（5）凡符合資格要求且有意參選者，請派人員向采購代理機構了解有關信息并購買詢比采購文件。
4.4詢比采購文件每套售價人民幣伍佰元整（￥500元），售后不退。
5.應答文件的遞交
5.1應答文件遞交截止時間（即應答截止時間）：****14時00分。
5.2應答文件遞交地點：數據電文應答文件通過“聯通智慧供應鏈平臺招標采購中心”（網址：https:****/portal/index.jhtml）遞交。
5.3本項目將于上述同一時間、地點進行唱價，采購人/采購代理機構邀請應答人的法定代表人或者其委托代理人準時參加。應答人的法定代表人或者其委托的代理人須準時登錄“聯通智慧供應鏈平臺招標采購中心”，并進行簽名確認唱價結果。如對唱價情況有異議，請在30分鐘內聯系采購代理機構，超時確認將視為確認唱價結果。
5.4出現以下情形時，采購人/采購代理機構不予接收應答文件：
5.4.1逾期送達或者未送達指定地點的；
5.4.2未按詢比采購文件在電子平臺加密上傳的；
5.4.3未按照本公告要求獲得本項目詢比采購文件的。
6.樣品的遞交（本項目不涉及）
6.1樣品遞交的時間、地點：本項目不涉及。
6.2檢測相關費用：本項目不涉及。
7.發布公告的媒介
本詢比采購公告在中國聯通采購與招標網（www.chinaunicombidding.cn）發布。
8.聯系方式
采購人：點擊登錄查看
地址：武漢市****
聯系人：點擊登錄查看
聯系電話：****
采購代理機構：點擊登錄查看
采購代理機構地址：武漢市****
聯系人：鄭紅豆、周旭、孫磊
電話：****
電子郵件：****@chinaccs.cn
開戶銀行：/
異議聯系人及聯系方式：鄭紅豆 **** ****@chinaccs.cn
監督部門：中國聯合網絡通信有限公司湖北省公司紀委駐武漢分公司紀檢組
電話：****
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