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（項目編號：****）
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第一章 招標公告 一、招標條件本招標項目為點擊登錄查看第五設計研究院2026年~2028年度車輛租賃服務項目（項目編號：****），招標人為點擊登錄查看，招標項目資金來自公司自有資金，出資比例為100%。項目已具備招標條件，現對該項目進行公開招標，歡迎符合資格條件的潛在投標人參與投標。
二、項目概況與招標范圍1.項目名稱：點擊登錄查看第五設計研究院2026年~2028年度車輛租賃服務項目
2.服務地點：全國（以全國范圍的火車站、機場、市中心為主）
3.服務期限：2年（自合同簽訂日期起2年）
4.采購預算：900000.00元（大寫：玖拾萬元整）。
5.招標范圍：為招標人提供各類車輛租賃服務，包括但不限于轎車、商務車、越野車等（具體車型、數量、使用時間、取還車地點等全部需求以招標人實際下達的有效訂單為準）；服務內容涵蓋車輛調配、上門取還車、車輛維修保養、保險理賠、違章處理、事故處置、替代車輛提供等全部配套服務，招標人無需就本款列明的配套服務額外支付任何費用。
6.核心要求：
價格優惠：投標報價需在[公開的公共租車平臺同期同車型公開掛牌車輛租賃及門店服務費價格基礎上按優惠率（單位 %）報價，（優惠計算方式：公共平臺價格×（1-優惠率）=投標報價）。
三、投標人資格要求1.法人資格：投標人須為在中華人民共和國境內注冊，具有獨立法人資格，持有有效的營業執照，經營范圍包含“汽車租賃”相關業務（提供營業執照復印件加蓋公章）。
2.運營經驗：投標人從事汽車租賃業務不少于3年（以營業執照注冊日期計算，提供近3年相關業務合同復印件或業績證明材料）。
3.財務狀況：近1年（2024年）財務狀況良好，無連續虧損，提供經審計的財務報告（包括資產負債表、利潤表、現金流量表）復印件加蓋公章。
4.信用記錄：投標人未被列入“信用中國”網站失信被執行人名單、重大稅收違法失信主體，未被列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單，且在近3年內無騙取中標、嚴重違約及重大安全責任事故記錄（提供“信用中國”查詢截圖及書面承諾）。
5.其他要求：投標人需具備完善的服務體系，擁有專業的服務團隊；同意本招標文件的全部條款，愿意按照招標要求提供服務（提供書面承諾）。
四、招標文件的獲取1.獲取時間：自****上午9點至****下午5點。
2.獲取地點：陽光采購平臺。
3.獲取方式：
線上：投標人登錄指定平臺，憑企業CA證書下載招標文件；
五、投標文件的遞交及開標1. 投標文件遞交截止時間（開標時間）：****上午10點，逾期送達的投標文件將被拒收。
2. 遞交地點：點擊登錄查看。
3. 開標方式：公開開標。
六、聯系方式招標人：點擊登錄查看
地址：天津市****
聯系人：點擊登錄查看
聯系電話：****
地址：天津市****
招標人：點擊登錄查看
第二章 投標人須知一、總則1.本招標文件依據《中華人民共和國招標投標法》《中華人民共和國招標投標法實施條例》等相關法律法規編制，投標人應仔細閱讀所有條款，按要求編制投標文件。
2.投標人應保證所提供的全部資料真實、有效，若存在虛假信息，將取消投標資格，并承擔相應法律責任。
3.本次招標不接受聯合體投標，不允許轉包或違法分包。
二、招標文件1.招標文件包括本文件及所有補充通知、澄清文件（如有），補充通知和澄清文件與本招標文件具有同等法律效力。
2.投標人若對招標文件有疑問，需在投標截止日前3天以書面形式（加蓋公章）向招標人提出，招標人將在收到疑問后2天內以書面形式答復所有投標人。
三、投標文件1.投標文件應包括以下內容：
（1）投標函及投標函附錄；
（2）法定代表人身份證明及授權委托書；
（3）營業執照；
（4）投標人可提供交通運輸部門頒發的有效汽車租賃經營許可證書或汽車租賃經營備案證書或提供其他已辦理小微型客車租賃企業經營備案的證明文件復印件（加蓋公章）
（5）近1年財務審計報告復印件（加蓋公章）；
（6）業績證明材料（近3年相關業務合同復印件或中標通知書）；
（7）信用記錄查詢截圖及書面承諾；
（8）服務計劃（含網點覆蓋情況、應急保障方案、車輛維修保養方案、售后服務方案等）；
（9）服務承諾（含價格優惠承諾、服務質量承諾、應急保障承諾等）；
（10）投標報價表（按招標文件指定格式填寫，明確優惠率及計算依據）；
（11）投標人認為需要提供的其他資料。
2. 投標文件需按要求裝訂成冊，正本1份、副本2份，電子版（U盤）1份，密封后遞交。
3. 投標有效期：自投標截止之日起60天，投標有效期內投標人不得撤銷投標文件。
四、投標報價1.報價需嚴格按照“公開公共租車平臺價格×（1-優惠率）”計算。
2.投標報價表需加蓋投標人公章及法定代表人或授權代表簽字。
五、開標與評標1.開標時，招標人將當眾拆封投標文件，宣讀投標人名稱、投標報價、優惠率等關鍵信息。
2.評標委員會由招標人代表及相關領域專家組成，評標嚴格按照招標文件規定的評標標準進行。
3.評標原則：公平、公正、科學、擇優，重點評審投標人的資質條件、價格優惠力度、網點覆蓋率、服務計劃、服務承諾、業績經驗等。
六、合同授予1.評標委員會推薦1-3名中標候選人，招標人根據評標結果確定中標人，并在指定平臺公示中標結果，公示期不少于3天。
2.中標人收到中標通知書后，需在30天內與招標人簽訂服務合同，逾期未簽訂合同的，視為放棄中標資格。
3.合同簽訂后，中標人需按合同約定提供服務，若出現違約行為，招標人有權終止合同并追究其違約責任。
第三章 服務計劃一、網點覆蓋情況1.投標人需明確各網點的具體地址、營業執照及可調配車型。
2.網點覆蓋率需滿足招標文件要求，確保招標人在全國主要高鐵站、機場能夠便捷取還車，最遠取還車距離不超過3公里（提供承諾，格式自擬）。
二、車輛管理與維護1. 投標人提供的車輛需符合國家相關標準，車況良好，手續齊全（含行駛證、保險單等），且車輛自首次登記之日起使用年限不超過3年，行駛里程不超過10萬公里。
2.建立定期車輛維護保養制度，每5000公里或6個月對車輛進行一次全面檢修，確保車輛安全運行。
3.車輛出現故障時，投標人需在接到通知后1小時內安排維修人員到場處理，若無法現場修復，需在1小時內提供同等或更高配置的替代車輛。逾期未提供替代車輛的，招標人有權自行租賃符合需求的車輛，產生的全部費用由投標人承擔。
三、服務流程與人員配置1.租車流程：招標人通過APP方式提交租車訂單→招標人車輛管理專員審核確認訂單→投標人確認訂單并調配車輛→雙方驗車并簽訂租賃合同→招標人使用車輛→租期結束后驗車、確認費用→每月月末招標人車輛管理專員完成報銷結算。
2.人員配置：配置1名項目經理，配備不少于2名專職服務人員，負責訂單處理、車輛調配、客戶咨詢等工作；配備足夠的維修團隊，負責車輛維修保養。
3.服務培訓：定期對服務人員進行業務培訓，提升服務意識和專業能力，確保服務質量。
四、應急保障方案1.建立應急響應機制，針對車輛故障、交通事故、自然災害等突發情況，制定詳細的應急預案。
2.配備應急救援車輛和設備，確保在突發情況下能夠快速響應，保障招標人出行安全。
3.設立24小時應急服務熱線，隨時處理招標人的緊急需求。
第四章 服務承諾一、價格優惠承諾1.嚴格按照投標報價執行，在服務期內，投標優惠率保持不變，若公共租車平臺價格下調，投標人需同步下調報價（優惠率不低于原承諾標準）。
2.針對招標人長期、批量租車需求，可提供額外的價格優惠，具體優惠幅度另行協商。
3.無任何隱形消費，所有費用均在租賃合同中明確列出，透明可查。
二、服務質量承諾1.車輛調配及時率：100%（按訂單要求時間完成車輛調配）。
2.車輛完好率：99%以上（確保提供的車輛無故障、無安全隱患）。
3.服務響應時間：緊急需求[X]分鐘內響應，一般需求[X]小時內響應。
4.客戶滿意度：95%以上（定期開展客戶滿意度調查，及時整改存在的問題）。
三、安全保障承諾1.為所有租賃車輛提供購買保險（含交強險、商業三者險、車損險、座位險等）的服務具有不同保險服務等級的選擇功能。
2.定期對車輛進行安全檢測，確保車輛制動系統、轉向系統、輪胎等關鍵部件正常運行。
3.發生交通事故時，投標人需在接到通知后1小時內協助招標人處理事故理賠事宜，承擔應由投標人負責的費用。
四、違約責任承諾1.若投標人未按合同約定提供服務，每違約一次，需向招標人支付該筆訂單金額3%的違約金；若違約情節嚴重，招標人有權終止合同，投標人賠償損失。
2.若車輛存在安全隱患導致招標人遭受人身或財產損失，投標人需承擔全部賠償責任。
3.若投標人提供的報價高于公共租車平臺價格（扣除優惠后），招標人有權要求投標人退還差價，并支付差價部分[X]%的違約金。
五、其他承諾1.積極配合招標人的監督檢查，定期向招標人提交服務報告（含車輛使用情況、服務質量反饋等）。
2.根據招標人的需求，及時調整服務方案和車輛配置，提升服務針對性和滿意度。
3.服務期內，若招標人對服務質量不滿意，可提出整改要求，投標人需在3天內完成整改，若整改后仍未達到要求，招標人有權解除合同。
第五章 評標標準| 評標項目 | 分數 | 評分細則 |
| 資質條件 | 10 | 1. 投標人營業執照須為在中華人民共和國境內注冊，具有獨立法人資格，持有有效的營業執照，經營范圍包含“汽車租賃”相關業務（4分） 2.投標人提供交通運輸部門頒發的有效汽車租賃經營許可證書或汽車租賃經營備案證書或提供其他已辦理小微型客車租賃企業經營備案的證明文件復印件（1分） 3.運營年限滿3年及以上（2.5分）； 4.ISO9001質量管理體系認證（2.5分） 以上內容，提供一項得2.5分，不提供不得分 |
| 價格優惠 | 30 | 1.優惠率達到招標文件基準值95%的得25分；2.優惠率低于基準值，每降低1%加1分，最高加5分；3.優惠率高于基準值的每高出1%，扣1分。 |
| 網點覆蓋情況 | 10 | 在地級市（包括直轄市）設立有分支機構（指分公司），提供覆蓋城市列表及分支機構（指分公司）營業執照，每個地級市（包括直轄市）至少有一個分支機構： 1、覆蓋地級市（含直轄市）300 個及以上的，得 10 分； 2、覆蓋地級市（含直轄市）200 個（含）-300 個（不含） 的，得 5 分； 3、覆蓋地級市（含直轄市）100 個（含）-200 個（不含） 的，得 1 分； 4、覆蓋地級市（含直轄市）100 個以下的，得 0 分。 |
| 應急保障方案 | 10 | 對投標人提供的應急保障方案的完整性、針對性、合理性進行評審： （1）優 8-10 分 覆蓋全場景，針對性強，可操作性高 （2）良 5-7 分 覆蓋核心場景，針對性一般，可操作 （3）合格1-4 分覆蓋主要場景，針對性不足，可操作性一般 （4）未提供 0 分未提交或完全不符合要求 |
| 車輛維修保養方案 | 10 | 對投標人提供的車輛維修保養方案的完整性、針對性、合理性進行評審： （1）優 8-10 分 覆蓋全場景，針對性強，可操作性高 （2）良 5-7 分 覆蓋核心場景，針對性一般，可操作 （3）合格1-4 分覆蓋主要場景，針對性不足，可操作性一般 （4）未提供 0 分未提交或完全不符合要求 |
| 售后服務方案 | 15 | 對投標人提供的售后服務方案的完整性、針對性、合理性進行評審： （1）優 10-15 分覆蓋全場景，針對性強，可操作性高 （2）良 5-9 分 覆蓋核心場景，針對性一般，可操作 （3）合格1-4 分覆蓋主要場景，針對性不足，可操作性一般 （4）未提供 0 分未提交或完全不符合要求 |
| 業績經驗 | 15 | 近3年有同類事業單位或企業車輛租賃服務業績，每提供1份有效合同加5分，最高加15分。 |
1.服務期：2年，（自合同簽訂日期起2年）。
2.服務內容：按招標文件及投標文件約定提供車輛租賃及配套服務。
3.費用結算：按月結算，投標人每月20日前提交上月經我方對應用車人確認的服務費用清單及符合我方財務要求的等額合法發票，招標人在收到后15天內審核，審核無異議的予以支付；若我方收到清單后15天內未提出書面異議的，視為認可該月費用清單。若清單存在錯誤的，投標人應在3個工作日內更正后重新提交，付款期限相應順延。。
4.投標人的義務：
（1）招標人的監督檢查有權對投標人提供的車輛車況、保險有效性、服務人員資質、服務質量進行隨時抽查，發現不符合合同及投標承諾要求的，明確要求投標人立即整改，整改期間產生的服務全部損失由投標人承擔；招標人若發現投標人提供義務交的費用清單與實際情況不符或發票不符合要求的，有權暫緩支付對應款項，直至投標人更正完畢，且不視為招標人違約。
（2）投標人采集的我方用車人身份信息、出行信息等全部數據僅限用于本次車輛租賃服務，不得向任何第三方泄露，不得用于其他任何用途，服務期限屆滿后應立即刪相關數據，基于本次服務等產生的全部數據資產歸屬招標人所有。投標人收到我方提出的整改要求后，應在3個工作日內完成整改并書面反饋整改結果，逾期未整改或整改后仍不符合要求的，我方有權暫停下單，暫停期間產生的損失由投標人自行承擔。。
5.違約責任：按服務承諾及相關法律法規執行。
6.合同解除：出現本文件合同約定的解除情形時，有權主張解除合同的一方，應當在合理期限內書面通知對方，合同自通知到達對方時解除。
7.爭議解決：雙方協商解決，協商不成的，提交[向招標人所在地有管轄權的人民法院]解決提起訴訟。。
第七章 投標文件格式一 、投標函(招標人名稱):
1.我方已仔細研究了 (項目名稱)招標文件的全部內容，愿意以公共平臺價格×（1- （優惠率））=投標報價進行報價，服務期限自合同簽訂日期起2年。按合同約定完成汽車租賃服務工作。
2.我方的投標文件包括下列內容：
（1）投標函及投標函附錄；
（2）法定代表人身份證明及授權委托書；
（3）營業執照、投標人應提供交通運輸部門頒發的有效汽車租賃經營許可證書或汽車租賃經營備案證書或提供其他已辦理小微型客車租賃企業經營備案的證明文件；
（4）近1年財務審計報告復印件（加蓋公章）；
（5）業績證明材料（近3年相關業務合同復印件或中標通知書）；
（6）信用記錄查詢截圖及書面承諾；
（7）網點覆蓋情況；
（8）應急保障方案；
（9）車輛維修保養方案；
（10）售后服務方案；
（11）服務承諾；
（12）投標報價表；
（13）投標人認為需要提供的其他資料。
3. 我方承諾在招標文件規定的投標有效期(從投標截止之日起60天)內不撤銷或修改投標文件。
4. 我方承諾汽車租賃服務工作質量標準符合國家相關行業規定的要求。
5. 如我方中標，我方承諾：
(1)在收到中標通知書后，在中標通知書規定的期限內與你方簽訂合同；
(2)在簽訂合同時不向你方提出附加條件；
(3)在合同約定的期限內完成合同規定的全部義務。
6. 我方在此聲明，所遞交的投標文件及有關資料內容完整、真實和準確。
7. 我方完全理解你方不保證報價最低的投標人中標。
投 標 人 ： (蓋單位公章)
法定代表人或其委托代理人： (簽字)
地 址：
網 址 ：
電 話 ：
傳 真：
郵政編碼：
日期： 年 月 日
二、法定代表人身份證明及授權委托書法定代表人身份證明
(投標人名稱 ) :
(投標人地址 ) :
姓名 , 性別 , 年齡 ,職務 ,居民身份證號： , 系(投標人名稱) 的法定代表人，特此證明。
附：法定代表人身份證復印件
注 ：本身份證明需由投標人加蓋單位公章。
投 標 人 ： (蓋單位公章)
日期： 年 月 日
授權委托書(格式)
致： (招標人名稱):
茲委托(被授權人姓名、職務) (居民身份證號： )為我單位的委托代理人，就 (項目名稱) (合同編號： )簽署投標文件、進行談判、簽署合同和處理與之有關的一切事務，其簽名真跡如本授權書末尾所示。
代理人無轉委托權。
附：法定代表人身份證復印件及委托代理人身份證復印件
注：本授權委托書需由投標人加蓋單位公章并由其法定代表人和委托代理人簽字。
投 標 人 ：
(蓋單位公章)
三、營業執照、汽車租賃經營許可證書或汽車租賃經營備案證書或提供其他已辦理小微型客車租賃企業經營備案復印件營業執照復印件
汽車租賃經營許可證書或汽車租賃經營備案證書或提供其他已辦理小微型客車租賃企業經營備案復印件（如有）
注：佐證材料需加蓋公章
四、近1年財務審計報告復印件注：佐證材料需加蓋公章
五、業績證明材料（近3年相關業務合同復印件或中標通知書，僅需附關鍵證明業績的頁）
注：佐證材料需加蓋公章
六、信用記錄查詢截圖及書面承諾注：佐證材料需加蓋公章
七、網點覆蓋情況格式自擬
投 標 人 ：
(蓋單位公章)
八、應急保障方案格式自擬
九、車輛維修保養方案格式自擬
十、售后服務方案格式自擬
十一、服務承諾包含不限于價格優惠承諾、服務質量承諾、應急保障承諾等，相應本標書第四章內容
投 標 人 ：
(蓋單位公章)
十二、投標報價表按招標文件指定格式填寫，明確優惠率及計算依據
投 標 人 ：
(蓋單位公章)
投標單位法人簽字或簽字章
十三、投標人認為需要提供的其他資料
