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| 采購計劃編號： | **** | 項目名稱： | 點擊登錄查看2026年醫療責任保險公眾責任保險采購項目 |
|---|---|---|---|
| 分包名稱： | 點擊登錄查看2026年醫療責任保險公眾責任保險 采購項目 | 分包類型： | 服務類 |
| 采購方式： | 公開招標 | 預算金額 | 940000.00 |
| 報價方式： | 總價采購項目 | 是否屬于技術復雜， 專業性強的采購項目： | 否 |
| 是否為執行國家統一定價標 和固定價格采購項目： | 否 | 是否適宜由中小企業提供： | 否 |
| 不適宜由中小企業提供的情形： | （三）面向中小企業預留采購份額無法確保充分供應、充分競爭，或者存在可能影響政府采購目標實現的情形。 | 不適宜面向中小企業證明材料： | |
| 報價扣除優惠： | 10 |
任何供應商、單位或者個人對以上公示的項目采購需求有異議的，可以在招標公告發布之前在線發起異議，并填寫異議內容及事實依據，該異議僅作為社會主體對采購需求內容的監督，采購人查詢異議內容后，可根據實際情況自行決定是否采納異議內容。供應商認為采購文件、采購過程、中標或者成交結果使自己的權益受到損害的，應按照《政府采購質疑和投訴辦法》規定執行。
二、供應商資格條件
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定，應提供以下材料：
1.1 提供在中華人民共和國境內注冊的法人或其他組織的營業執照 （或事業單位法人證書，或社會團體法人登記證書），如投標供應商為自然人的需提供自然人身份證明；
1.2 法人授權委托書、法人及被授權人身份證復印件（法定代表人直接投標可不提供，但須提供法定代表人身份證復印件）；
1.3 提供具有良好商業信譽和健全的財務會計制度的承諾函；
1.4 提供履行合同所必需的設備和專業技術能力的證明材料；
1.5 具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄的承諾函；
1.6 提供參加采購活動前三年內在經營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明；（提供《資格承諾函》）。
2.供應商在中國政府采購網（www.ccgp.gov.cn）未被列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單，在“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）未被列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單。
3.（是/否）專門面向中小微企業： 1是 0否
4.合格投標人的其他資格要求：
| 序號 | 合格投標人的其他資格要求 |
|---|---|
| 1 | 須提供《中華人民共和國保險許可證》或者《經營保險業務許可證》。 |
四、技術要求
貨物類 服務類 工程類
| 標的清單(服務類) | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 序號 | 品目名稱及編碼 | 標的名稱 | 服務內容 | 數量 | 單價 | 服務標準及詳細要求 | 服務期限 | 備注 |
| 1 | C****-其他保險服務 | 點擊登錄查看2026年醫療責任保險公眾責任保險采購項目 | 點擊登錄查看2026年醫療責任保險公眾責任保險采購項目 | 1 | 940000.00 | 標的1-其他保險服務：服務標準及詳細要求詳見采購需求附件。 | 自合同簽訂之日起一年。 |
采購需求附件：
| 采購需求附件 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
五、合同管理安排
合同類型： 貨物類 服務類 工程類
服務類
服務內容點擊登錄查看2026年醫療責任保險公眾責任保險采購項目
履約保證金無
甲方責任1.及時辦理付款手續。 2.負責提供工作場地，協助乙方辦理有關事宜。 3.對合同條款及所知悉的乙方商業秘密負有保密義務。
乙方責任1.保證所提供服務為投標文件承諾服務，符合相關法律法規規定并且滿足甲方的需求，保證其配套項目部件為全新的未使用的且符合相關的質量要求。 2.保證所提供服務的售后服務，嚴格依據投標文件及相關承諾，對服務以及與之配套的項目進行保修、維護等服務。 3.保證其所供服務不存在侵犯第三方知識產權的行為，否則由此產生的損失由乙方承擔。
違約責任1.乙方所供服務成果及與之配套項目等不符合合同約定標準，甲方有權拒收。同時，乙方向甲方支付合同總金額20%的違約金。 2.乙方不能交付服務成果時，乙方向甲方支付合同總金額20%的違約金。 3.乙方逾期交付服務成果時，每逾1日乙方向甲方支付合同總金額3‰的滯納金。逾期交付超過30日，甲方有權決定是否繼續履行合同，如甲方決定終止履行合同的，乙方向甲方支付合同總金額20%的違約金，并且賠償甲方因此所遭受的損失。 4.甲方逾期退還履約保證金的違約責任：采購人延遲退還供應商繳納的履約保證金的，應當支付逾期利息。雙方對逾期利息的利率有約定的，約定利率不得低于合同訂立時1年期貸款市場報價利率；未作約定的，按照每日利率萬分之五支付逾期利息。 5.甲方逾期支付資金的違約責任： 。 6.因甲方原因導致變更、中止或者終止政府采購合同的，甲方對供應商受到的損失予以賠償或者補償： 。 7.因甲方過錯而給乙方造成的損失，由甲方負擔。 ……
不可抗力甲乙雙方的任何一方由于不可抗力不能履行合同時，應當及時通知對方不能履行或不能完全履行的情況和理由；在取得有關主管機關證明以后，允許延期履行、部分履行或者終止履行合同的，根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。
服務期限自合同簽訂之日起一年。
爭議解決甲乙雙方在合同履行中發生爭議，應通過協商解決。如協商不成，可以向合同簽訂地法院提起訴訟。
合同生效及其他1.除招標文件規定且甲方事先書面同意外，乙方不得部分或者全部轉讓、分包履行其應履行的合同項下的義務。 2.合同由甲、乙雙方法定代表人（或者被授權代表）簽字并加蓋單位公章 3.本合同一式 份，甲方 份，乙方 份。
驗收標準（附驗收方案）詳見驗收方案附件 （驗收方案附件）：
服務地點（范圍）點擊登錄查看。
付款條件（進度和方式）合同簽訂后按院內財務制度要求一次性付清。
六、評審方法及評審細則
評標方法：
最低評標價法
綜合評分法
評審細則類別： 服務類細則類別
| 服務類細則類別 | |||
|---|---|---|---|
| 序號 | 評審項目 | 權重分 | 評分標準 |
| 1 | 投標報價 | 10.00 | 投標單位的價格分統一按下列公式計算：投標報價得分＝（評標基準價/投標報價）×10。評標基準價是指滿足招標文件要求且投標價格最低的投標報價，最低報價得 10 分。投標報價明顯低于其他通過符合性審查投標人的報價又不能證明其報價合理性的將做無效投標處理。報價得分保留兩位小數點。 |
| 2 | 服務方案 | 24.00 | 評標委員會針對供應商提供的本項目保險服務方案（包括但不限于根據本項目保險特點提出服務宗旨、經營理念、 總體設想、服務定位、服務目標、服務管理模式等方面）進行打分： 1、承保服務：提供完善的承保服務，并由專人團隊服務；根據承保方的需要設置承保方式：（1）方案內容完整齊全，能夠準確了解采購人需求并提出合理化建議、服務目標精準、管理模式科學、總體服務內容思路清晰、詳盡，能完全滿足采購人需求的，得 6 分；（2）方案合理，但內容不夠詳細、具體，可行性、可操作性一般得 4 分；（3）方案內容不明確、混亂，無針對性得 2 分；（4）未提供不得分 2、理賠服務：評標委員會針對供應商提供理賠方案（包括但不限于理賠流程、服務標準、理賠響應時間處理速度、服務質量保障措施、服務檔案及跟蹤管理等保障措施、現場勘查時效、理賠程序）進行打分；投標人應制定合理的理賠方案，包括小額快賠、預付賠款等方面，并由專人團隊提供完善的理賠服務，若發生重大事故，設立理賠綠色通道：（1）方案內容清晰、理賠標準合理、服務方案編寫符合實際，整體服務方案內容詳細可行的得 6 分；（2）方案合理，但內容簡略、不具體，描述不清楚、可操作性一般得 4 分；（3）方案內容不明確、混亂，無針對性得 2 分；（4）未提供不得分。 3、理賠時效：提供以往理賠案例，結合案例闡述保證理賠時效的相關措施，并做出理賠時效承諾：（1）供應商提供的理賠方案保障措施詳細完整，時效短、理賠程序清晰簡便，能夠完全滿足項目需求的，得 6 分；（2）理賠時效及承諾詳細、全面、具體，但保證措施不完善，可行性、可操作性一般得 4 分；（3）理賠時效及承諾不具體，缺少保證措施且無針對性得 2 分。（4）未提供不得分。 4、供應商針對本項目特點及需求擬配備項目管理小組，組織分工、工作流程及制度：為本項目組建專屬服務團隊， 團隊主要負責人具有服務經驗，團隊專業性強且分工明確，闡述工作的流程和相關制度：（1）管理小組配備合理、職責明確，充分滿足本項目服務指標要求，服務響應及時迅速，內容詳細 完整、針對性強、科學合理、小組職責明確且具有亮點的，配置齊全，完全滿足采購需求的得 6 分； （2）服務流程及工作制度內容完整，但是缺乏針對本項目采購需求的具體描述，團隊人員配置欠合理，相關經驗不豐富的得 4 分；（3）服務流程及工作制度內容不完整，缺乏針對性，團隊人員配置不齊全，缺乏相關經驗得 2 分；（4）未提供不得分。 |
| 3 | 履約能力與保證措施 | 6.00 | （1）履約能力與保證措施內容完整、科學合理，有針對本項目的具體描述和方案，措施得當，非常細致、全面，履約能力能夠完全滿足本項目采購需求的得 6 分；（2）履約能力與保證措施內容完整，但是缺乏針對本項目采購需求的具體描述，有相關的保證措施，但缺乏相關證明的得 4 分；（3）履約能力與保證措施內容不完整，缺乏針對性，制定的保證措施不完善、不全面、不細致的得 2 分；（4）履約能力與保證措施內容不合理，無針對性，得 1 分。 （5）未提供不得分。 |
| 4 | 應急事件保障 | 5.00 | （1）具有完善的應急事件服務體系，詳細的應急服務方案，能夠提供實時響應應急事件服務的保險承保服務人員、理賠人員充足，國家政策實時更新的對接，有詳細得當的應急事件協調能力服務保障措施的得 5 分；(2)應急事件服務方案較詳細，能夠提供實時響應應急事件服務的承保服務人員、理賠人員，較充足，應急事件服務保障措施比較詳 細得當的得 4 分；(3)應急事件服務方案體系不健全，應急事件服務方案不詳細、可操作性不強，實時響應應急事件服務的承保服務人員、理賠人員不 充足、應急事件服務措施不得當，缺乏可行性的得 2 分；(4)未提供應急事件服務方案及承諾的不得分。 |
| 5 | 服務承諾 | 20.00 | 1、服務承諾： （1）服務承諾內容描述全面具體，服務體系完善，問題解決方案全面具體、針對性強，服務響應及時，人員安排合 理，完全滿足采購需求的得 10 分；（2）服務承諾內容描述全面具體，服務體系完善，服務響應及時，人員安排合理，但問題解決方案不夠全面，針對性一般得 7 分；（3）服務承諾內容描述內容不完整，有服務體系，服務響應及時，但問題解決方案不夠全面，無針對性，人員安排不合理得 4 分；（4）服務承諾內容過于簡單，無針對性，服務響應不及時得 1 分；（5）服務承諾不合理，沒有制定與采購需求相關的措施，無服務響應或不提供的不得分。 2、投標人在滿足招標文件要求的基礎上，根據實際情況，提出具有實質性的可行增值服務方案，每提供一條得 2 分，最多得 10 分，否則不得分。 |
| 6 | 類似業績 | 5.00 | 供應商提供 2023 年 1 月至今類似服務業績的，主承保或獨家承保有一項得 1 分，從共保不得分。滿分 5 分。 注：以解密版響應文件中所附的合同(保險單)或中標(成交)通知書原件掃描件并加蓋投標單位公章為準，否則不 得分。 |
| 7 | 償付能力 | 10.00 | 根據 2025 年度投標人所屬總公司第一季度綜合償付能力充足率進行評審：綜合償付能力充足率基礎 100%得 4 分，在此基礎上綜合償付能力充足率每增加 20%的得 1 分，加到滿分 10 為止。 注：提供投標人總公司 2025 年第一季度償付能力報告掃描件并加蓋公司公章。 |
| 8 | 服務響應情況 | 20.00 | 投標人的服務響應切合招標文件要求、合理、準確、描述清晰完整，具有針對性，完全滿足服務需求的得 20 分，以此為基礎，投標人服務響應低于招標文件規定的相應服務需求的，每有一項減2 分，減完為止。 |
| 合計： | 100.00 |
任何供應商、單位或者個人對以上公示的項目采購需求有異議的，可以在招標公告發布之前在線發起異議，并填寫異議內容及事實依據，該異議僅作為社會主體對采購需求內容的監督，采購人查詢異議內容后，可根據實際情況自行決定是否采納異議內容。供應商認為采購文件、采購過程、中標或者成交結果使自己的權益受到損害的，應按照《政府采購質疑和投訴辦法》規定執行。
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