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為規范我市住宅裝飾裝修市場秩序,強化家庭裝修工程質量安全保障,切實維護市民及業主的合法權益,構建普惠規范、專業高效、全程可溯的家庭裝修一體化行業保障體系,西安市裝飾業協會現面向社會公開征集家庭裝修工程保險服務機構與工程監理服務機構。現將有關事項公告如下:
一、征集原則和類別
(一)征集原則
堅持公開征集、自愿申請、擇優入庫、動態管理的原則,遴選資質齊全、服務優質、信譽良好的服務機構。
(二)征集類別
1.家庭裝修工程保險服務機構
2.家庭裝修工程監理服務機構
二、一體化行業保障體系核心要求
(一)資金安全保障:由保險機構提供預付裝修資金保障險,防范工程款挪用、項目爛尾等風險。
(二)施工安全保障:由保險機構提供建工一切險、第三者責任險,全面覆蓋施工過程安全、現場人員及第三方人身財產安全,降低施工意外損失。
(三)質量監理保障:由監理機構提供開工、水電、防水、泥木、油漆、竣工六次關鍵節點監理,出具可追溯驗收記錄。
(四)智能監管保障:配套AI云監理攝像頭,實現24小時實時查看、AI智能巡檢、隱蔽工程全程留痕及數字化管理。
(五)入住安全保障:由保險機構提供竣工后一年期家庭財產險,保障入住后的房屋及財產安全。
三、申報資格條件
(一)通用條件
1.具有獨立法人資格,持有有效營業執照及對應行業資質、許可文件,在西安市行政區域內設有固定經營服務場所與服務團隊。
2.財務制度健全,資金狀況良好,具備持續履約與服務保障能力,無經營異常、拖欠款項等不良記錄。
3.近三年內無重大違法違規行為、重大服務質量投訴、重大安全責任事故及嚴重失信行為;未被列入“信用中國”失信被執行人、重大稅收違法失信主體,未被列入政府采購嚴重違法失信名單。
4.具備行業保障的普惠性服務能力,不收取隱性費用,不設置不合理門檻,不強制消費或捆綁服務。
5.具備完善的服務管理制度、質量管控機制與投訴處理機制,能夠快速響應服務訴求。
(二)保險服務機構專項條件
1.具備國家金融監管部門頒發的保險業務經營許可證,經營范圍包含家庭裝修相關財產保險、責任保險等業務。
2.可按體系要求提供預付裝修資金保障險、建工一切險、第三者責任險、竣工后一年期家庭財產險組合產品,保障責任清晰、費率公允、無隱性條款。
3.擁有專業服務團隊與規范理賠流程,承諾簡化理賠手續、縮短理賠周期、公開理賠標準,支持快速賠付。
4.具備家庭裝修類保險服務經驗者優先。
(三)監理服務機構專項條件
1.具備建設行政主管部門頒發的房屋建筑工程監理乙級及以上資質或工程監理綜合資質。
2.監理人員持有相應執業資格證書,人員穩定且社保繳納規范,具備住宅室內裝飾裝修監理經驗。
3.可按體系要求提供六次關鍵節點全流程監理,做好過程查驗、記錄留痕、驗收報告與結果反饋,服務真實可溯。
4.具備數字化管理與數據報送能力,可按要求接入協會相關管理系統,及時上傳服務資料、配合監督核查。
四、申報材料要求
申報機構須提交以下材料(一式三份,膠裝成冊,逐頁加蓋公章,附含電子版文件的U盤):
(一)申報函(含對公告全部內容的響應說明,格式見附件1)。
(二)法定代表人身份證明及授權委托書(格式見附件2、附件3)。
(三)資格證明文件:營業執照、相關資質證書、經營許可證等復印件(加蓋公章)。
(四)信用證明:信用查詢報告及無重大違法違規承諾書(格式見附件4)。
(五)服務方案:適配一體化保障體系的具體實施方案。
(六)產品方案(保險機構):險種組合、保障責任、費率公允說明及理賠服務體系。
(七)團隊配置:人員名單、資格證書、社保繳納記錄。
(八)典型案例:近三年類似項目業績及證明材料。
(九)報價單(單獨密封,格式見附件5)。
(十)其他補充材料。
五、報價要求
申報機構須提交報價單(按附件5格式單獨密封)。所有報價以“每套”為單位。
基準:套內建筑面積120㎡以內且裝修合同價款在15萬元以內的普通住宅。
超出上述任一基準(面積超標或合同價款超標),可按相應系數調整,系數在報價單備注中說明。
報價須為含稅價,貨幣單位為人民幣(元)。
六、申報方式與截止日期
(一)申報方式:僅接受現場遞交,不接受郵寄、網絡申報及聯合體申報。
(二)遞交地點:西安市****
(三)申報截止日期:****17:00前(逾期送達不予受理)
七、評審與入庫管理
協會組織資格初審、現場核查、綜合評審、社會公示,公示無異議后正式納入行業家庭裝修保障服務機構庫。
入庫機構實行動態管理,接受協會、行業、業主及社會監督。存在服務不達標、違規收費、虛假服務、重大投訴且拒不整改等情形的,予以清退出庫并通報行業。
本次征集不收取報名費、評審費、入庫費,機構自行承擔申報相關成本。
八、聯系方式
聯系人:姚瑞、王建峰
聯系電話:****、****、****
附件:1. 申報函(格式)
2. 法定代表人身份證明(格式)
3. 授權委托書(格式)
4. 無重大違法違規承諾書(格式)
5.報價單
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