醫(yī)患糾紛調(diào)解服務(wù)采購(gòu)更正公告（第一次）

原公告的獲取采購(gòu)文件開(kāi)始日期：****，更正為：****。

原公告的獲取采購(gòu)文件結(jié)束日期：****，更正為：****。

原公告的響應(yīng)文件提交截止時(shí)間：**** 09:00:00，更正為：**** 09:00:00。

原公告的開(kāi)啟時(shí)間：**** 09:00:00，更正為：**** 09:00:00。

更正內(nèi)容：原采購(gòu)文件1、第四章 協(xié)商內(nèi)容及要求 二、技術(shù)要求中部分內(nèi)容

現(xiàn)更正為：

3.服務(wù)期限：合同簽訂之日起至****止。（本項(xiàng)目為單一來(lái)源采購(gòu)，為確保業(yè)務(wù)不間斷，****至合同簽訂期間，由原供應(yīng)商順延提供服務(wù)。）

第二條 服務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求

1.推動(dòng)醫(yī)患糾紛預(yù)防與調(diào)處工作。貫徹落實(shí)《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》（國(guó)務(wù)院令第701號(hào)）、《福建省醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理辦法》（省政府令第174號(hào)）、《南平市****

2.依法協(xié)助調(diào)解。遵循平等自愿原則，保持人民調(diào)解工作的合法性、中立性、群眾性、自治性，增強(qiáng)調(diào)解的公信力。依法規(guī)范登記、受理、協(xié)助調(diào)解、回訪等工作流程，建立相關(guān)工作臺(tái)賬，協(xié)助提高調(diào)解質(zhì)量和水平，醫(yī)患雙方滿意率達(dá)95%以上。規(guī)范運(yùn)作，減少調(diào)解次數(shù)，縮短調(diào)解周期，協(xié)助調(diào)解成功率達(dá)98%以上。

3.開(kāi)展普法宣傳。加大醫(yī)患糾紛預(yù)防與處置相關(guān)法律、法規(guī)及政策的宣傳力度。推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+法治宣傳”普法方式，合同期內(nèi)每年參與法治宣傳活動(dòng)2次以上，提高群眾依法依規(guī)解決醫(yī)患糾紛的意識(shí)，收集整理法治宣傳教育文字、圖片及影音資料。

4.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。鼓勵(lì)醫(yī)學(xué)專家、法學(xué)專家、人大代表、政協(xié)委員、鄉(xiāng)（村）基層干部、工青婦等懂醫(yī)、懂法、會(huì)做群眾工作的人員納入醫(yī)患糾紛調(diào)解隊(duì)伍，提高調(diào)解隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化水平。制定醫(yī)患糾紛人民調(diào)解員隊(duì)伍培訓(xùn)計(jì)劃，配合點(diǎn)擊登錄查看分期分批開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高調(diào)解員的法律知識(shí)、醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。每年開(kāi)展培訓(xùn)2期以上。

5.加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流。積極會(huì)同各相關(guān)部門，搭建會(huì)員單位常態(tài)化溝通交流平臺(tái)，暢通行業(yè)信息互通、經(jīng)驗(yàn)共享渠道。合同期內(nèi)到各縣（市、區(qū)）逐一開(kāi)展交流工作1次以上。

第三條 金額及報(bào)價(jià)明細(xì)

本項(xiàng)目總預(yù)算金額為壹佰伍拾陸萬(wàn)元整（￥：****.00元）。

第四條 采購(gòu)方的權(quán)利和義務(wù)

（一）采購(gòu)方的權(quán)利

1.采購(gòu)方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目開(kāi)展績(jī)效執(zhí)行監(jiān)控（委托第三方評(píng)價(jià)），向投標(biāo)人了解掌握項(xiàng)目進(jìn)度和績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況，并要求投標(biāo)人提供項(xiàng)目相關(guān)資料。

2.采購(gòu)方有權(quán)委托第三方在****前對(duì)投標(biāo)人提供服務(wù)實(shí)施情況進(jìn)行中期績(jī)效評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)期間為****至****，投標(biāo)人應(yīng)配合提供相關(guān)資料。

3.采購(gòu)方有權(quán)委托第三方在****前對(duì)投標(biāo)人提供服務(wù)實(shí)施情況進(jìn)行總體績(jī)效評(píng)價(jià)，投標(biāo)人應(yīng)配合并提供相關(guān)資料。績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果作為新一輪購(gòu)買服務(wù)承接主體選擇的重要依據(jù)。

原采購(gòu)文件2、第四章 協(xié)商內(nèi)容及要求 三、商務(wù)條件

采購(gòu)包1：

現(xiàn)更正為：

無(wú)